Általános Szerződési Feltételek

Utoljára frissítve: 2026. február 27.

1. A szolgáltatás leírása

A Metrika egy AI-alapú szervezeti diagnosztikai platform, amely lehetővé teszi szervezetek számára, hogy anonim, AI-vezérelt interjúkkal felmérjék belső hatékonysági problémáikat.

2. Regisztráció és fiók

  • A szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges
  • A felhasználó felelős fiókja biztonságáért
  • Valós e-mail cím megadása kötelező
  • Egy személy egy fiókot regisztrálhat

3. Használati feltételek

A szolgáltatás kizárólag jogszerű célokra használható. Tilos:

  • A rendszer biztonsági mechanizmusainak megkerülése
  • Más felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáférés
  • A szolgáltatás túlterhelése vagy automatizált lekérdezése
  • Jogszabályba ütköző tartalom feltöltése

4. Szellemi tulajdon

A Metrika platform, annak forráskódja, dizájnja és tartalma a szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A felhasználó által generált interjú adatok a felhasználó tulajdonában maradnak.

5. Adatkezelés

Az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

6. Szolgáltatási szintek

A szolgáltató törekszik a folyamatos rendelkezésre állásra, de nem garantál 100%-os uptime-ot. Tervezett karbantartásról előzetesen értesítjük a felhasználókat.

7. Felelősségkorlátozás

A Metrika AI-alapú elemzéseket nyújt, amelyek tájékoztató jellegűek. A szolgáltató nem vállal felelősséget az AI elemzések alapján hozott üzleti döntésekért.

8. Díjfizetés

Az ingyenes csomag korlátlan ideig használható. A fizetős csomagok díjait az Árak oldalon találja. A díjakat a szolgáltató előzetes értesítés mellett módosíthatja.

9. Megszüntetés

  • A felhasználó fiókját bármikor törölheti
  • Fiók törlése esetén az adatok véglegesen eltávolításra kerülnek
  • ÁSZF megsértése esetén a szolgáltató jogosult a fiók felfüggesztésére

10. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.

11. Kapcsolat

Kérdéseivel forduljon hozzánk: info@getmetrika.hu