Gyakran ismételt kérdések
Minden, amit a Metrika AI szervezeti diagnosztikáról tudni érdemes.
Általános
Mi az a Metrika?
A Metrika egy AI-alapú szervezeti diagnosztikai platform magyar vállalatok számára. AI-vezérelt anonim interjúkkal tárja fel a rejtett hatékonysági problémákat, elemzi a gyökérokokat, és priorizált javaslatokat ad a vezetőségnek.
Hogyan különbözik egy hagyományos kérdőívtől?
A Metrika nem statikus kérdőív — hanem adaptív AI-beszélgetés. Az AI a válaszok alapján mélyít, 5 Whys gyökérok-elemzést végez, és McKinsey 7S szkennerrel vizsgálja a szervezetet. A kitöltés mindössze 3-5 perc, természetes beszélgetés formájában.
Milyen méretű szervezeteknek ajánlott?
A Metrika 5 fős csapatoktól 500+ fős szervezetekig hatékonyan használható. Minél több kitöltő van, annál pontosabb az AI elemzés és a mintafelismerés. Akár egyetlen csapatra vagy a teljes szervezetre alkalmazható.
Milyen nyelven működik?
A Metrika AI automatikusan alkalmazkodik bármilyen nyelvhez. Ha a munkatársak magyarul válaszolnak, magyar nyelvű elemzést kapnak. Ha angolul, akkor angolul. A rendszer felismeri a nyelvet és azon dolgozik tovább — nincs szükség beállításra.
Adatvédelem és biztonság
Mennyire biztonságos az adatkezelés?
A Metrika GDPR-kompatibilis rendszer. Nem gyűjtünk személyes adatokat a kitöltőktől — nincs név, e-mail cím vagy bármilyen azonosító. Az IP-címeket hash-eljük és azonnal anonimizáljuk.
A munkáltató láthatja az egyéni válaszokat?
Nem. A vezetőség kizárólag összesített, anonim adatokat és riportokat lát. Az egyéni válaszok nem visszakövethetőek — ez az alapelv, amire a rendszer épül.
Kell-e regisztrálnia a kitöltőknek?
Nem. A kitöltők egy anonim linken keresztül érik el az interjút, nem kell regisztrálniuk, bejelentkezniük vagy bármilyen személyes adatot megadniuk.
Hol tárolódnak az adatok?
Az adatokat európai szerveren, titkosított PostgreSQL adatbázisban tároljuk. Az AI feldolgozást az OpenAI API végzi, amely szintén megfelel az európai adatvédelmi előírásoknak.
Használat és kitöltés
Mennyi időbe telik egy interjú kitöltése?
Egy diagnosztikai interjú átlagosan 3-5 percet vesz igénybe. A legtöbb válasz gombnyomással adható meg (1-10 skálák, választási lehetőségek), így a kitöltés gyors és egyszerű.
Milyen kérdéseket tesz fel az AI?
Az AI 8 fázison vezeti végig a kitöltőt: baseline értékelés (hatékonyság, frusztráció, prioritás-tisztaság), súrlódási pontok azonosítása, gyökérok-elemzés (5 Whys), szervezeti szkenner (7S), megoldási javaslatok és priorizálás.
Mobilon is működik?
Igen. A Metrika interjú-felülete teljesen reszponzív, mobiltelefonon és tableten is kényelmesen kitölthető.
Mi történik, ha félbehagyom a kitöltést?
A rendszer automatikusan menti a haladást. Ha visszatér ugyanarra a linkre, ott folytathatja, ahol abbahagyta.
Eredmények és riportok
Milyen riportokat kapok?
A dashboard valós időben mutatja az eredményeket: átlagos hatékonyság, frusztrációs szint, kategória-eloszlás, interjúnkénti részletek. Ezen felül AI-generált vezetői összefoglaló kérhető, amely fő témákat, mintázatokat, kockázatokat és javaslatokat tartalmaz.
Exportálhatóak az adatok?
Igen. Az összes interjú adat exportálható CSV formátumban további elemzéshez.
Több kampányt futtathatok párhuzamosan?
A Professional és Enterprise csomagok korlátlan számú párhuzamos kampányt engedélyeznek. Az ingyenes próba 1 aktív kampányt tartalmaz.
Árazás és elindulás
Van ingyenes próba?
Igen. Az ingyenes csomag tartalmaz 1 kampányt max. 10 interjúval. Nincs bankkártya megadás, nincs rejtett költség.
Hogyan indulhatok el?
Regisztráljon, hozza létre első kampányát, és ossza meg az anonim linket a munkatársaival. Az egész folyamat nem tart tovább 2 percnél.
Van kötelezettség vagy minimum időtartam?
Nincs. A Metrikát bármikor lemondhatja. Az ingyenes csomag korlátlan ideig használható.