Gyakran ismételt kérdések
Őszinte válaszok a vezetői aggályokra, az anonimitásra, az indulásra és arra, mit kapsz a végén.
A felmérés célja
Mire jó, ha csak azt érzem, hogy valami nem működik?
A felmérés segít pontosítani a kérdést. A munkatársi tapasztalatokat kilenc szervezeti terület mentén rendezi össze, és megmutatja a visszatérő témákat, erősségeket és elakadásokat.
Ez a vezetők vagy a munkatársak értékelése?
Nem név szerinti értékelés készül. A Metrika a közös működés tapasztalataira összpontosít, hogy könnyebb legyen eldönteni, min érdemes változtatni.
Milyen létszámnál használható?
A riporthoz legalább öt befejezett interjú szükséges. A jelenlegi online ajánlat 5–100 résztvevőre szól; nagyobb létszámnál egyedileg egyeztetünk. Egy nagyobb szervezet kijelölt csapata is lehet a felmérés résztvevői köre.
Előkészítés és részvétel
Mit kell előkészítenem?
A céges hátteret, a résztvevők körét és elérhetőségét, valamint a felmérés saját fókuszkérdését, ha van ilyen. Érdemes a csapatnak előre elmondani a célt és azt is, hogyan fogtok visszajelezni az eredményekről.
Mikor mennek ki a meghívók?
A meghívók kiküldését az előkészítés után külön indítod el. A regisztráció vagy a fizetés önmagában nem küld meghívót a csapatnak.
Hogyan zajlik a chat interjú?
A munkatárs a saját meghívólinkjén lép be, külön fiók nélkül. A beszélgetés a napi munka tapasztalatairól szól, és az elmondott részletekre is visszakérdezhet. Mobilon és számítógépen, a munkatárs saját nyelvén is használható.
Mi történik, ha nincs elég befejezett interjú?
Öt befejezett interjú alatt nem készül vezetői riport. A részvételi időszak meghosszabbításának és az esetleges visszatérítésnek a feltételeit a rendeléshez tartozó megállapodás rögzíti.
Anonimitás és adatkezelés
Látni fogom, ki mit mondott?
A vezetői riport nem mutat név szerinti válaszokat vagy nyers interjúkat. A részvétel szervezése és állapotkövetése külön feladat a beszélgetések tartalmának értelmezésétől.
Miért kell a résztvevők e-mail-címe?
A meghívó kézbesítéséhez és a részvétel szervezéséhez. Ez nem jelent hozzáférést a vezetés számára az adott munkatárs interjújához.
Hol találom az adatkezelés részleteit?
Az adatkezelési tájékoztatóban. Konkrét vállalati adatkezelési vagy szerződéses kérdéssel írj nekünk a felmérés indítása előtt; az első levélhez nem szükséges munkatársi adatokat csatolni.
Riport és következő lépések
Mit kapok a riportban?
Vezetői összefoglalót, fő mutatókat, erősségeket, visszatérő témákat, vezetői prioritásokat és három hónapos tervet. A javaslatok a döntést segítik, a megvalósítás a csapat feladata.
Mikor lesz elérhető a riport?
A válaszadási időszak lezárása után feldolgozás és emberi ellenőrzés következik. Az átadás határidejét a rendelés feltételei rögzítik; a meghívók kiküldése még nem a riportkészítés kezdete.
Megmondja, ki fog felmondani vagy ki ég ki?
Nem. A kockázati mutatók a szervezeti kép részei, nem egyéni jóslatok vagy egészségügyi diagnózisok. A szöveges megállapításokkal együtt érdemes értelmezni őket.
Később megismételhető a felmérés?
Igen, egy lezárt felmérés után új felmérést indíthatsz. Automatikus trend- vagy benchmark-összehasonlítást jelenleg nem ígérünk.
Árak és egyeztetés
Előfizetést kell kötnöm?
A jelenlegi ajánlat egy felmérés egyszeri díjára vonatkozik. Az árazási oldalon láthatod a csomagokat és a létszám szerinti díjat. A tervezett, még nem rendelhető csomagokat külön jelöljük.
Kérhetek utalásos számlát vagy egyéni szerződést?
Igen, külön megkeresés esetén egyeztetünk utalásos fizetésről és egyéni szerződési feltételekről. Írd meg az igényeket az info@getmetrika.hu címre.