Dolgozói elégedettség felmérés

Dolgozói elégedettség felmérés: ne kérdőívet töltsön ki — hanem értse meg, mit gondolnak valójában

A hagyományos elégedettségi kérdőívek 5-ös skálákat mérnek. A Metrika AI-interjúkkal tárja fel a valódi okokat, kontextust és a cselekvésre kész megoldásokat.

Mikor nem elég a hagyományos elégedettségi kérdőív?

Ha az alábbi helyzeteket tapasztalja, a szervezetnek többre van szüksége, mint egy újabb kérdőívre.

A számok jók, de valami nem stimmel

Az elégedettségi score 4.2/5, de a fluktuáció nő, a hangulat romlik, és a legjobb emberek távoznak.

Őszintétlen válaszok

A munkatársak "megfelelő" válaszokat adnak, mert nem bíznak az anonimitásban vagy félnek a következményektől.

Akciótlan eredmények

Megkapja az átlagokat és százalékokat, de nem tudja, mit csináljon velük. A "javítsa a kommunikációt" nem akcióterv.

Kitöltési fáradtság

A válaszadási arány évről évre csökken. A munkatársak nem látják az értelmét, mert nem történik változás.

Részleg-szintű vakfoltok

A szervezeti átlag elfedi a részlegek közötti óriási különbségeket. Egy átlagos score mögött krízisterületek rejtőznek.

Visszajelzés nélküli kultúra

A vezetők nem kapnak valós visszajelzést, a problémák a folyosón maradnak, és a döntések információhiányban születnek.

Hogyan működik a Metrika elégedettség felmérés?

A Metrika nem kérdőívet küld — hanem 15 perces AI-interjút folytat minden résztvevővel, ami a válaszok alapján adaptálódik.

01
Kampány beállítása
Percek alatt létrehozható. Részlegek megadása, anonim részvételi link megosztása — regisztráció nem szükséges a kitöltőknek.
02
Adaptív AI-interjú
Az AI 5 fázisban kérdez: biztonságos tér → nyílt feltárás → driver lefedettség → retention blokk → lezárás. A válaszok alapján mélyít.
03
9 dimenziós elemzés
A Synthesis Engine 9 szervezeti dimenzió mentén strukturálja a visszajelzéseket: Leadership, Kommunikáció, Terhelés, Bizalom, és még 5 dimenzió.
04
Kockázati indexek és akcióterv
Szervezeti Egészség Index (0–100), Fluktuáció Kockázat (0–1), Kiégés Index (JD-R), és priorizált beavatkozási javaslatok 30/60/90 napos tervvel.

Miért a Metrika és nem egy hagyományos kérdőív?

A Metrika túllép az elégedettségi számok világán — a mögöttes okokat, kockázatokat és megoldásokat tárja fel.

Mélyebb válaszok: az AI-interjú kontextust és okokat tár fel, nem csak 1–5 skálás értékeléseket
Valódi anonimitás: nincs regisztráció, nincs email — a munkatársak bátran mondják el a véleményüket
Cselekvésre kész eredmények: priorizált akciólista impact-effort elemzéssel, nem csak grafikonok
Gyors feldolgozás: 15 perc interjú → 48 óra alatt teljes elemzés és vezetői akcióterv
Részleg-szintű bontás: ne az átlagból dolgozzon — lássa, hol vannak a valódi problémák
Longitudinális mérés: kövesse a változást időben, negyedéves pulse mérésekkel és korai figyelmeztetéssel

Gyakran ismételt kérdések

Miben különbözik ez egy hagyományos elégedettségi kérdőívtől?
A hagyományos kérdőív fix kérdéseket tesz fel és számokat ad. A Metrika AI-interjú adaptív: a válaszok alapján mélyít, kontextust és okokat tár fel, és priorizált akciótervvel zárul — nem százalékokkal.
Milyen kérdéseket tesz fel az AI?
Az AI 9 szervezeti dimenzió mentén kérdez, de a pontos kérdések a válaszok alapján alakulnak. Nem fix kérdéssort követ, hanem a feltárt problémákban mélyül el. Minden interjú egyedi.
Mi a minimum létszám a felméréshez?
Szervezeti szinten 10 fő ajánlott a statisztikailag értékelhető eredményhez. Részleg-szintű bontáshoz minimum 5 fő szükséges részlegenként az anonimitás garantálásához.
Hogyan biztosítják, hogy a válaszok őszinték legyenek?
Három szinten: (1) építészeti anonimitás — nincs regisztráció, nincs azonosító, (2) adaptív AI — a beszélgetés természetesen mélyül, nem érezhető, hogy "kérdőív", (3) minimum csoportméret — egyéni válaszok soha nem láthatók.
Milyen gyakran érdemes ismételni a felmérést?
Ajánlott: éves teljes diagnosztika + negyedéves pulse mérés. A rendszer automatikusan figyelmeztet, ha bármely kockázati index kritikus szintre emelkedik a mérések között.

Többet ér egy beszélgetés, mint ezer kérdőív

Indítsa el az első AI-alapú elégedettség felmérést — ingyenesen, kockázat nélkül.