Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

Az adatkezelő a Metrika szolgáltatás üzemeltetője. Elérhetőségünk: info@getmetrika.hu

2. Milyen adatokat kezelünk?

2.1 Regisztrált felhasználók (kampány létrehozók)

• E-mail cím és jelszó (hash-elve)
• Céges profil adatok (opcionális): cégnév, iparág, méret
• Kampány adatok: név, leírás, beállítások

2.2 Interjú kitöltők (anonim)

A kitöltőktől nem gyűjtünk személyes adatokat. Nem kérünk nevet, e-mail címet vagy bármilyen azonosítót. A válaszok anonim módon kerülnek tárolásra, és nem visszakövethetőek egyénekre.

3. Adatkezelés célja

• Diagnosztikai interjúk lebonyolítása
• AI-alapú elemzések és összefoglalók készítése
• Szolgáltatás üzemeltetése és fejlesztése

4. Adatkezelés jogalapja

Regisztrált felhasználók esetén az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b). Anonim interjú adatok esetén személyes adatkezelés nem történik.

5. Adatfeldolgozók

• OpenAI — AI feldolgozás (interjúk, elemzések). Az OpenAI nem használja az adatokat modell tanításra.
• Hosting szolgáltató — szerverüzemeltetés, európai adatközpont

6. Adattárolás és biztonság

Az adatokat titkosított PostgreSQL adatbázisban tároljuk európai szerveren. A jelszavak bcrypt hash-eléssel vannak védve. A kommunikáció HTTPS protokollon keresztül történik.

7. Érintetti jogok

Regisztrált felhasználóként Ön jogosult:

• Adataihoz hozzáférni
• Adatai helyesbítését kérni
• Adatai törlését kérni
• Adatkezelés korlátozását kérni
• Adathordozhatóságot kérni
• Panaszt tenni a NAIH-nál

8. Cookie-k

A szolgáltatás működéséhez szükséges session cookie-t (httpOnly) használunk. Marketing vagy analitikai cookie-kat nem alkalmazunk.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel forduljon hozzánk: info@getmetrika.hu